La asociación considera inadmisible que una institución pública tenga una línea de atención de pago
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Son líneas de tarificación especial que proceden de países como Albania o Ghana, devolver esa llamada sale muy caro
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FACUA ha denunciado ya a casi un centenar de mercantiles
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Facua ha denunciado ya a 89 empresas por vulnerar la legislación
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Facua recuerda que las compañías no pueden obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de tarificación especial
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Sin explicar que las llamadas a números de tarificación especial no están incluidas en tarifas planas de fijos y móviles
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Sin explicar que las llamadas a estos números de tarificación especial no están incluidas en las tarifas planas de fijos y móviles
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No explican que las llamadas a números de tarificación especial no están incluidas en las tarifas planas de fijos y móviles
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Facua denuncia que vulneran la ley al utilizar teléfonos de tarificación especial para consultas y reclamaciones
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Práctica prohibida por la legislación de defensa de los consumidores
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Práctica prohibida por la legislación de defensa de los consumidores
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Facua desarrolla la campaña #Stop902 para movilizar a los usuarios contra este tipo de abusos
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Facua reclama que apliquen sanciones ante la vulneración de la legislación, que obliga a facilitar teléfonos gratuitos
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Llama a los consumidores a señalar a las empresas que se saltan la ley
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Facua reclama a las autoridades de consumo que apliquen sanciones ante la vulneración de la legislación sobre derechos de los consumidores
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Las empresas recurren a líneas 902 porque reciben de sus compañías de telecomunicaciones una remuneración
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Según Facua, vulneran la legislación estatal y europea de protección al consumidor
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Y otras tantas soluciones que debería recoger la ley
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Facua solicita medidas para proteger los derechos de los consumidores
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La "Peor empresa del año" para muchos consumidores es Movistar
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FACUA reclama a Industria que elimine el sobrecoste de los 902 y se incluyan en las tarifas planas
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La legislación prohíbe que estos teléfonos de información y atención al cliente representen retribución para el que recibe la llamada
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