Los trabajadores de los Servicios Sociales de la Mancomunitat de la Ribera Alta atendieron el año pasado 38 casos de emergencia social, es decir, familias sin ingresos suficientes para cubrir sus necesidades básicas, lo cual significa un 65% más que el año anterior cuando se registraron 23 casos. A esto hay que añadir la falta de recursos especializados en la comarca, como comedores sociales o albergues para personas sin hogar. En cuanto a la tipologia de los casos atendidos, hay familias que dependen de los ingresos de un pensionista, familias sin ningún tipo de ingreso y familias que, a pesar de no poder pagar la hipoteca no pueden recibir ayuda, ya que su renta supera la cantidad mínima estipulada por la ley: 5007,80 euros por cada unidad familiar. En total, la Mancomunitat registró 2.200 demandas de información, orientación y asesoramiento, frente a las 2.000 del 2011, de las cuales 1.700 requirieron atención por parte del personal mancomunado mientras que el resto fueron derivadas a otros recursos, como la Seguridad Social, el Servef o la Agencia Tributaria. Según el presidente de la Mancomunitat de la Ribera Alta, Cristóbal García, los Servicios Sociales Generales que ofrecemos a los ayuntamientos adheridos son un servicio de protección social básico, como la sanidad o la educación, que atiende a los ciudadanos con dificultades y que, debido a la situación que vivimos, desarrollan una tarea de proximidad muy importante en el ámbito local. En la misma línea, García reconoce el esfuerzo que están realizando los ayuntamientos de la comarca en aumentar el presupuesto para atender a la población que sufre casos de emergencia social.
Por otra parte, los técnicos de la Mancomunitat también registraron en 2012 un descenso significativo de las demandas relacionadas con la inmigración (elaboración de informes de arraigo social y de adecuación de la vivienda para poder solicitar la tarjeta de residencia y de trabajo y para solicitar la reagrupación familiar, respectivamente), debido a la drástica reducción en la llegada de nuevos inmigrantes a las poblaciones que contaban con este servicio mancomunado: Benimuslem, Gavarda, Massalavés y Tous. Además, en enero de 2013 se han incorporado al servicio mancomunado los ayuntamientos de Antella, Benimodo y Montserrat